Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen der Hotel Schlangenbader Hof GmbH (nachfolgend: „Hotel“).
Die Unter- oder Weitervermietung sowie die Nutzung der Zimmer zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
2. Vertragsabschluss, -partner, Verjährung
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande.
Vertragspartner sind das Hotel und der Gast.
Ansprüche gegen das Hotel verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Ausnahmen gelten bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit.
3. Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung
Das Hotel verpflichtet sich, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Der Gast verpflichtet sich, die vereinbarten Preise für die Zimmer und weiteren Leistungen zu zahlen.
Die Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer und Kurtaxe.
Das Frühstück ist nicht im Zimmerpreis enthalten, kann jedoch für 12,50 € pro Person und Tag hinzugebucht werden.
Zahlungen sind per Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte oder Vorauszahlung möglich.
Das Hotel kann bei Buchung eine angemessene Vorauszahlung oder Kreditkartengarantie verlangen.
Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur bei rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen möglich.
4. Rücktritt/Stornierung durch den Gast (Abbestellung)
Ein kostenfreier Rücktritt ist bis 14 Tage vor dem gebuchten Anreisedatum möglich.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichtanreise (No-Show) ist der Gast verpflichtet, 80 % des vereinbarten Übernachtungspreises zu zahlen.
Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.
5. Rücktritt durch das Hotel
Das Hotel ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn:
– eine vereinbarte Vorauszahlung nicht fristgerecht geleistet wird,
– höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen,
– Zimmer unter irreführenden Angaben gebucht wurden (z. B. zur
Person oder zum Zweck),
– das Hotel berechtigten Anlass zu der Annahme hat, dass der Aufenthalt den reibungslosen Betrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels gefährdet.
6. Zimmerbereitstellung, Übergabe und Rückgabe
Der Gast hat keinen Anspruch auf die Bereitstellung eines bestimmten Zimmers, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Check-in ist zwischen 15:00 und 19:00 Uhr persönlich möglich. Nach 19:00 Uhr erfolgt der Late Check-in kontaktlos über einen Schlüsselsafe.
Der Check-out hat bis spätestens 11:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Bei verspäteter Räumung kann das Hotel 50 % des Zimmerpreises bis 18:00 Uhr, danach 90 % berechnen.
7. Haftung des Hotels
Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Nutzung von Zimmersafes wird empfohlen.
Bei Nutzung der kostenlosen Parkplätze im Parkhaus wird kein Verwahrungsvertrag begründet. Das Hotel haftet nur gemäß Ziffer 7.1. Weckaufträge, Post- und Nachrichtendienste werden vom Hotel mit größter Sorgfalt durchgeführt, es besteht jedoch keine Haftung.
8. Haustiere
Haustiere sind gegen ein zusätzliches Entgelt willkommen. Die Mitnahme ist vorab anzumelden.
9. Rauchverbot
Im gesamten Gebäude besteht Rauchverbot. Rauchen ist nur auf den Balkonen gestattet.
10. Gutscheine
Gutscheine können auf Anfrage ausgestellt werden, es gelten individuelle Bedingungen.
11. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Hotels in Schlangenbad.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.